Forside - Indhold - Bund - Forrige/Næste "Konkurrenceredegørelse 2005" KAPITEL 8 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Fordeling af indkøb | Pct. |
Andel af varer som kædemedlemmerne får leveret direkte fra hovedleverandør (kædeselskab/grossist) | 24 |
Andel af varer som kædemedlemmerne får leveret direkte fra ekstern leverandør (producent/importør/anden grossist), men som gennemfaktureres via kædeselskab/grossist | 50 |
Andel af varer i henhold til rammeaftaler eller lignende, hvor fakturering sker direkte mellem kædemedlemmer og ekstern leverandør | 16 |
Indkøb uden om kæden | 10 |
Kilde: Styrelsens egen markedsundersøgelse, 2004.
Af kædedeltagernes indkøb sker 90 pct. inden for rammerne af kædesamarbejdet. Heraf sker 24 pct. af indkøbene direkte fra kædeselskabets lager. 50 pct. af varerne får forretningerne leveret direkte fra producenten men med gennemfakturering via kædeselskabet. I 16 pct. af tilfældene foretager kædemedlemmerne deres indkøb i henhold til rammeaftaler indgået mellem kædeselskabet og leverandørerne.
Der er således generelt en høj købsloyalitet, selv om de frivillige kæder kun i begrænset omfang har kunnet anvende købsbindinger som forudsætning for at være medlem af kæden.
Købsloyalitetet varierer en del fra kæde til kæde. I nogle kæder dækker en hovedleverandør (kædeselskab eller grossist) det meste af indkøbene. I andre kæder er det gennemfakturering, og i et par kæder indkøbes mest via rammeaftaler. Størstedelen af alle kæder køber ind på alle tre måder.
I tabel 8.2 er analyseret, om stor købsloyalitet (dvs. 90 pct. eller derover) betyder så meget for en kædes indtjeningsevne, at det kan aflæses i branchens overskudsgrad. Branchernes overskudsgrad kan sammenlignes med gennemsnittet for detailhandelen på 5,4 pct. I tabellen er også vist kædernes markedsandele, idet overskudsgraden også kunne afhænge heraf.
Tabel 8.2: Overskudsgrad i 2003 i brancher, hvor medlemmerne køber mere end 90 pct. ind "via kædeselskabet"1
Branche | Kæder | Markedsandel i | Branchens | |
Isenkram | Dias | 31 | 4 | |
Optiker | Nyt Syn | 14 | 12 | |
Sko | Eurosko | 20 | 3 | |
Foto | Fotokæden | 12 | 5 | |
Materialist | Matas | 100 | 7 | |
Hårde hvidevarer og el | Elbodan | 39 | 4 | |
Radio/tv | 2Tal/Expert | 26 | -1 | |
Sport | Inter Sport | 23 | 7 | |
Simpelt gennemsnit |
| 52 | ||
Note 1: Indkøb "via kædeselskabet" defineret som direkte indkøb, 1) kædeselskabet har varerne på lager og fakturerer direkte, 2) kædeselskabet gennemfakturerer varekøbet, 3) indkøbet sker i henhold til en rammeaftale, som kædeselskabet har indgået på kædemedlemmernes vegne.
Note 2: Detailhandelens gennemsnitlige overskudsgrad er 5,4 pct.
Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af data fra Stockmann-Gruppen "Kæder i danske detailhandel, 2004" samt Danmarks Statistik.
Tabel 8.2 viser, at der ikke kan konstateres en klar sammenhæng mellem købsloyaliteten i kæden og branchens overskudgrad. For kæder inden for brancher som isenkram, sko og hårde hvidevarer og el samt radio/tv, hvor minimum 90 pct. af kædens indkøb sker gennem kædesamarbejdet, er branchens overskudsgrad eksempelvis lavere end detailhandlernes gennemsnitlige overskudsgrad.
Fælles sortiment
Fælles grundsortiment er umiddelbart en stærkere binding end et indkøbssamarbejde. Et stort fælles grundsortiment vil alt andet lige indebære, at kædemedlemmerne køber mere ind hos den samme leverandør.
Ifølge markedsundersøgelsen udgør kædernes grundsortiment i gennemsnit 43 pct. af den samlede omsætning. Der er dog en meget stor spredning, jf. figur 8.2.
Figur 8.2: Fordelingen af de frivillige kæders fælles grundsortiment

Kilde: Styrelsens egen markedsundersøgelse, 2004.
Som vist i tabel 8.1 er "indkøbsloyaliteten" meget høj (90 pct. i gennemsnit). Det fælles grundsortiment omfatter en væsentlig lavere andel, jf. figur 8.2.
Kædeudvalg og horisontal grad af organisering
Langt de fleste frivillige kæder anvender kædeudvalg (93 pct.). I gennemsnit er der 2 kædeudvalg i hver kæde. Et kædeudvalg har i gennemsnit 4 medlemmer.
Kædeudvalgenes væsentligste opgave er at sparre og rådgive omkring sortiment, indkøb og markedsføring, jf. tabel 8.3 og boks 8.6. Udvalgene har også uddannelse og IT som arbejdsområde.
Enkelte kædeudvalg deltager i bestyrelsesarbejdet, og nogle af disse har en vis beslutningskompetence mht. prisniveau og sortiment. Bestyrelsen består typisk af kædemedlemmer. Det mest normale er, at bestyrelsen træffer de overordnede beslutninger. Enkelte steder kan det også være ledelsen eller direktionen i kædeselskabet, der bestemmer.
Tabel 8.3: Anvendelse af kædeudvalg blandt frivillige kæder
Typer af kædeudvalg | Antal |
Sortiment/indkøb | 21 |
Markedsføring | 14 |
IT | 6 |
Sparre med bestyrelse/direktion | 4 |
Koncept/indretning | 1 |
Uddannelse | 2 |
Note: I alt 23 kæder har besvaret dette spørgsmål. Kilde: Styrelsens egen markedsundersøgelse, 2004.
Kædeselskabet og kædeudvalgene står for de løbende dispositioner i kæderne. Kædemedlemmernes har en indirekte indflydelse gennem de repræsentanter, de har valgt ind i kædeudvalgene.
Boks 8.6: Eksempler på kædeudvalgs opgaver og kompetencer
Kilde: Styrelsens egen markedsundersøgelse, 2004.
I boks 8.7 er angivet eksempler på frivillige kæder, hvor der er tale om betydelige forskelle i graden af central styring.
Boks 8.7: Eksempler på forskelligt omfang af samarbejde i frivillige kæder
Begrænset samarbejde | Omfattende samarbejde |
PS: Professionelt EL-samarbejde:"PS: Professionelt EL-samarbejde er en frivillig indkøbskæde for autoriserede el-installatører. Sortimentet i butikkerne omfatter varegrupper som belysning, elektriske husholdningsartikler og el-materiel. Enkelte af butikkerne har desuden isenkram og gaveartikler.Butikkerne har ikke noget ensartet præg over sig... Kædekontoret støtter medlemmerne i deres markedsføring ved udarbejdelse af kataloger, skiltemateriale og annoncer m.v." | Matas:"Matas er en landsdækkende indkøbskæde... Alle butikkerne har den karakteristiske blå facade med navnet Matas. Matas' egne mærkevarer ...udgør 17 pct. af sortimentet.De enkelte butikker er meget købstrofaste overfor Matas, og langt størstedelen af deres indkøb sker gennem kæden. ...Matas udfører et omfattende markedsføringsarbejde. Således udsendes der 19 gange årligt et stort husstandsomdelt reklameblad. Endelig kørerMatas også tv-reklamer 8-10 gange årligt samt annoncer i ugeblade og magasiner." |
Kilde: Uddrag af Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel," 2004.
Næsten alle kæder har således kædeudvalg, men med varierende opgaver og kompetence.
Vejledende priser
Det er ikke tilladt kædemedlemmerne i de frivillige kæder at samarbejde om prisfastsættelsen (bortset fra at aftale maksimale kampagnepriser).
Derimod kan leverandørerne og kædeselskabet fastsætte vejledende priser for deres salg til medlemmerne af de frivillige kæder (vertikale aftaler). For visse kæder sker dette for mellem 60 og 100 pct. af kædens varesortiment. For andre kæder drejer det sig kun om en lille andel af sortimentet, jf. figur 8.3.
Figur 8.3: Leverandørernes anvendelse af vejledende priser som procent af de frivillige kæders varesortiment

Anm.: Spørgsmålet lød: "I hvilket omfang fastsætter kædens hovedleverandør (kædeselskab/grossist) og evt. øvrige leverandører vejledende priser for deres sortimenter (procent) – evt. skønsmæssigt." 12 respondenter har ikke ønsket eller ikke kunnet svare.
Kilde: Markedsundersøgelse foretaget af styrelsen i 2004.
Erfaringer fra tidligere undersøgelser viser, at sådanne priser følges i meget betydeligt omfang, jf. Konkurrenceredegørelse 2002, s. 166 ff. I praksis kan leverandørernes vejledende priser virke på samme måde, som hvis de var aftalt inden for kæden.
I 2004 anførte nogle organisationer, at de særlige regler om kædesamarbejde, der blev indført i 1998, har betydet, at de frivillige kæder har vanskeligt ved at konkurrere med kapitalkæderne. I dette afsnit søges belyst, hvordan de frivillige kæder har klaret sig i konkurrencen med kapitalkæderne, herunder om de evt. har tabt markedsterræn, eller om de indtjeningsmæssigt har klaret sig dårligere. Som nævnt i afsnit 8.2 er der en række forskelle i kædernes forudsætninger og måder at fungere på, der ville kunne betinge en forskellig udvikling.
Udviklingen i markedsandele og antal butikker i detailhandelen
Det er ikke muligt at give et præcist billede af forholdene for den enkelte butik i den frivillige kæde, hhv. kapitalkæde. Kapitalkæderne øger i høj grad deres markedsandele gennem opkøb og nyetableringer, mens udviklingen i de frivillige kæders markedsandele bl.a. påvirkes af, at eksisterende, selvstændige forretninger melder sig ind i kæden.
I nogle tilfælde deltager kapitalkæder med få butikker i en frivillig kæde bl.a. for at kunne opnå lavere indkøbspriser. De er i analyserne talt med under frivillige kæder. Hvis en kapitalkæde vokser sig stor og forlader kædesamarbejdet, flytter det en vis markedsandel mellem grupperne.
De frivillige kæders andel af det samlede antal butikker er steget med ca. 3 pct. point siden 1997. Kapitalkædernes andel er steget med ca. 2 pct. point. Andelen af selvstændige butikker er faldet med 5 pct. point, jf. figur 8.4.
Figur 8.4: Kædernes andel af antallet af forretninger i detailhandelen

Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af data fra Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel", 1998 og 2004.
De frivillige kæder havde i 2003 8.514 butikker, mens kapitalkæderne havde 5.010 butikker. Antallet af frivillige kæder er faldet fra ca. 130 kæder i 1997 til ca. 100 i 2003, mens antallet af kapitalkæder er faldet fra ca. 220 i 1997 til ca. 180 i 20036, jf. boks 8.8.
Boks 8.8: Eksempler på ophørte og fusionerede kæder
Eksempler på kæder der er ophørt siden 2001: Datacentrum, The M&M Shop, Optikhuset, Blic Danmark (optik), Foto 1 Time, Vinstokken, Mexx (tøj), Kød og Idé og Mesterslagteren.
Eksempler på kæder der er fusioneret siden 2001: FONA og Fredgaard er fusioneret til F-Group, Carli Gry og In Wear til IC Companys, Elgiganten har opkøbt SuperRadio. Ditas og Dendek er fusioneret til Ditas (har bl.a. byggevarekæderne Byggekram og Råd og Dåd). Inden for malervarebranchen blev Glodi og Profa sammenlagt til en ny kæde Farvebasen. Radio/tv-kæderne Expert og 2Tal fusionerede til Expert/2Tal. Synoptik har overtaget optikerkæden Netoptik.
Kapitalkæderne har vundet markedsandele i dagligvarebranchen. Det er sket på bekostning af selvstændige butikker udenfor egentlig kædesamarbejde. Kapitalkæderne har nu en omsætning på ca. 65 pct. af branchens samlede omsætning.
De frivillige kæder har, nogenlunde uændret, fastholdt ca. 1/3 af den samlede omsætning i dagligvarehandelen, jf. figur 8.5.
Figur 8.5: Kædernes andel af den samlede omsætning i supermarkeder o.lign.

Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel," flere årgange.
I 2003 udgjorde omsætningen i detailhandelen ekskl. dagligvarehandelen7 132 mia. kr. Heraf udgjorde de frivillige kæders andel knap 35 pct., hvilket svarer til et lille fald i forhold til 1997, hvor andelen lå på godt 37 pct., jf. figur 8.6.
Figur 8.6: Kædernes andel af den samlede omsætning i udvalgsvarehandelen

Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel," flere årgange.
Udviklingen i markedsandele og antal kæder på brancheniveau
I 8.4 er udviklingen i markedsandelene for en række brancher angivet. Markedsandelene er opdelt på kapitalkæder, frivillige kæder og "selvstændige". Kolonnen med "selvstændige" omfatter selvstændige butikker uden for kædesamarbejde samt i specialvarebrancherne desuden (dagligvare)supermarkedernes andel af omsætningen. De omsætningsmæssigt mindste brancher og de brancher, hvor kædernes samlede markedsandel er under 40 pct., er ikke medtaget i tabellen. Tabellen er rangordnet efter de brancher, hvor de frivillige kæder har størst markedsandele.
Umiddelbart er der ikke nogle specielle karakteristika for de brancher, hvor kapitalkæder eller frivillige kæder står stærkt. Fx står frivillige kæder stærkt i isenkrambranchen og kapitalkæder i boligtekstilbranchen. Disse to brancher har visse fælles karakteristika.
Tabel 8.4: Branchers markedsandele rangordnet efter frivillige kæders markedsandele i hhv. 2003 og (1997)1
Brancher | Frivillige kæder | Kapitalkæder | Selvstændige | Branchens | ||
Antal | Pct. af | Antal | Pct. af | |||
Materialist | 1 (1) | 100 (100) | 0 (0) | 0 (0) | 0 (0) | 3.000 (2.054) |
Boghandler | 6 (4) | 723 (64) | 2 (3) | 17 (15) | 11 (21) | 3.600 (3.500) |
Sport | 5 (5) | 69 (83) | 4 (5) | 8 (7) | 23 (10) | 4.000 (3.300) |
Isenkram | 3 (3) | 62 (594) | 2 (1) | 7 (6) | 31 (35) | 6.500 (3.800) |
Hårde hvidevarer og el | 2 (2) | 56 (49) | 2 (2) | 34 (24) | 10 (27) | 5.500 (n/a) |
Malervarer | 8 (4) | 56 (63) | 2 (4) | 26 (25) | 18 (12) | 1.900 (1.660) |
Sko | 4 (4) | 51 (70) | 7 (7) | 15 (15) | 34 (15) | 3.100 (2.800) |
Foto | 3 (3) | 50 (38) | 4 (5) | 39 (13) | 11 (49) | 1.500 (2.000) |
Optik | 4 (5) | 48 (36) | 3 (10) | 48 (51) | 4 (13) | 2.500 (2.200) |
Vin og spiritus | 3 (3) | 36 (25) | 3 (1) | 9 (2) | 55 (73) | 2.100 (2.250) |
Byggemarkeder5 | 6 (6) | 36 (38) | 4 (5) | 40 (26) | 24 (36) | 16.000(12.000) |
Tæpper | 1 (1) | 34 (28) | 2 (4) | 37 (34) | 29 (38) | 1.700 (1.500) |
Radio/TV | 4 (5) | 33 (32) | 3 (6) | 48 (48) | 19 (20) | 7.500 (8.500) |
Dagligvarehandlen6 | 4 (6) | 337 (36) | 78 (7) | 65 (63) | 2 (1) | 120.000(86.000) |
Kiosk9 | 4 (6) | 33 (29) | 1 (1) | 8 (5) | 59 (66) | 7.689 (8.775) |
Møbler | 4 (4) | 32 (46) | 8 (7) | 34 (21) | 34 (33) | 9.400 (6.000) |
Køkken/bad | 4 (2) | 30 (20) | 4 (5) | 55 (40) | 15 (40) | 4.800 (3.518) |
Boligtekstil | 2 (2) | 13 (21) | 2 (3) | 7210 (63) | 15 (16) | 3.500 (2.095) |
Legetøj11 | 1 (1) | 6 (12) | 3 (2) | 45 (81) | 49 (7) | 2.900 (1.250) |
Note 1: Detailhandelsbrancher med en omsætning over 1 mia. kr. og hvor kædernes omsætning udgør over 40 pct. af branchens samlede omsætning.
Note 2: Omfatter i specialvarebrancherne desuden (dagligvare)supermarkedernes andel af omsætningen.
Note 3: Heraf har én kæde (Bogpa A/S) 58 pct.
Note 4: Opgørelsen af omsætningen for "Isenkram" i 1997 er formentlig overvurderet.
Note 5: Johannes Fog, 10-4 Byggecentre, Bygma og DLH henregnes til frivillige kæder. De er med i DITAS indkøbsforening, men er korte kapitalkæder.
Note 6: Dagligvarehandelen benævnes i "Kæder i dansk detailhandel" som "kolonialbranchen" og omfatter: supermarkeder, varehuse, discountforretninger, købmænd og brugser m.v.
Note 7: Inkl. selvstændige brugsforeninger.
Note 8: Coop (Irma og Fakta), Dansk Supermarked, Aldi og købmandskæder (Alta, Super Alta, Dreisler, Rema 1000, ISO, ABC Lavpris, Favorit og Løvbjerg).
Note 9: Ekskl. DSB-kiosker og kiosker på tankstationer.
Note 10: Heraf har én kæde (Jysk) 70 pct.
Note 11: Både BR-Legetøj og Toys R' Us har øget deres omsætning, men især dagligvarehandelen har øget sin omsætning af legetøj.
Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af "Kæder i dansk detailhandel", Stockmann-Gruppen, 1998 og 2004.
De frivillige kæder har siden 1997 vundet markedsandele i halvdelen af brancherne og har tabt markedsandele i de øvrige.
Udviklingen præges i høj grad af den kraftige ekspansion blandt discount- og discountlignende forretninger. Disse er næsten altid kapitalkæder, fx BIVA, JYSK, Fakta, Aldi, Netto, Jem & Fix og Harald Nyborg. Det ses netop af kapitalkædernes voksende markedsandele inden for møbler, boligtekstil, dagligvarer og byggemarkeder. De frivillige kæders markedsandele er samtidig faldet i disse brancher.
Dagligvarebranchen er langt den største af brancherne. Omsætningen i branchen, hvor størstedelen sker gennem kapitalkæder, er steget mere end gennemsnittet, bl.a. på grund af en stærkt stigende omsætning af non-food (dvs. varer fra de andre brancher). Kapitalkæderne står også stærkt inden for andre brancher med stærk stigning i omsætningen, fx møbler, køkken/bad, boligtekstil og legetøj. For de frivillige kæder har især materialistbranchen og isenkrambranchen markante omsætningsstigninger.
De frivillige kæder har bl.a. holdt stillingen ved tilgang af nye medlemmer (selvstændige, der før har stået uden for kædesamarbejde), jf. de markedsandele, der netto er flyttet fra selvstændige til de frivillige kæder inden for boghandler, hårde hvidevarer og el, foto, optikere, vin og spiritus, tæpper og køkken/bad.
Visse specialvarebrancher, som brancher for sport, sko, vin og spiritus samt legetøj møder stigende konkurrence fra forretninger som Føtex, Bilka og Kvickly8. Omsætningen af non-food varer i supermarkederne er i tabel 8.4 registreret i kolonnen "selvstændige".
Endvidere har detailsalget via internettet fået et vist omfang de seneste år. De oftest udbudte varer er fly- og færgebilletter, bøger, CD'er og DVD'er, blomster og kontaktlinser m.v.
Som nævnt er der i tabel 8.4 ikke medtaget brancher, hvor kædernes samlede markedsandele er under 40 pct. De selvstændige har i en del brancher mistet markedsandele til både de frivillige kæder og kapitalkæder. De har dog fortsat betydelige markedsandele (over 60 pct.) i brancher som bager, biltilbehør, computer, dyrehandel, guld og ure, konfekture, lædervarer, slagter, stoffer og garn, tekstil (tøjbutikker m.v.) og videoudlejning.
Præges brancher med svag konkurrence af en bestemt kædetype?
I en række brancher er mobiliteten og tilgangen til branchen lav og koncentrationen høj. Det kan være en indikation på svag konkurrence. I sådanne brancher kan indtjeningen evt. være høj, uden at det er et udtryk for høj effektivitet.
Brancher, hvor der kan være indikationer på en svagere konkurrence, er angivet i tabel 8.5. De er opdelt efter, hvorvidt de frivillige kæder eller kapitalkæderne er stærke eller er lige stærke. Der er ikke umiddelbart nogen sammenhæng mellem udbredelsen af den ene eller anden type kæder og brancher præget af en mulig svagere konkurrence.
Tabel 8.5: Brancher hvor hhv. frivillige kæder og kapitalkæder står stærkt
Frivillige kæder står stærkt | Kapitalkæder står stærkt |
– Fisk- og vildtforretninger | – Varehuse og stormagasiner |
Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel," flere årgange samt Danmarks Statistik.
Udviklingen i indtjening og effektivitet
Selv om udviklingen ikke viser voldsomme ændringer i de frivillige kæders andel af omsætningen i detailhandelen fra før 1998, kan der være tale om en mere forskellig udvikling i indtjening og effektivitet mellem frivillige kæder og kapitalkæder. Dette er belyst med to undersøgelser.
Den ene undersøgelse er foretaget med regnskabstal9 for kapitalkæderne i 11 brancher med en vis omsætning.10 Der indgår kun brancher, hvor både kapitalkæder og frivillige kæder har en stor andel af omsætningen, jf. tabel 8.6.
I disse 11 brancher er der set på,11 hvorledes resultaterne for bruttoavance, overskudsgrad, bruttoavance pr. beskæftiget og resultat pr. beskæftiget er for kapitalkæderne på den ene side og for de frivillige kæder og de selvstændige uden kædetilhørsforhold på den anden side.12
Tabel 8.6: Kapitalkæder og frivillige kæder fordelt på brancher
Branche | Kapitalkæder | Frivillige kæder |
Boligtekstil | Jysk Sengetøjslager og Hemtex-Norling Bo | Botex og Gardinfagmanden |
Byggemarkeder | BAUHAUS, Harald Nyborg, Jem og Fix, Danske Trælast, Johannes Fog, 10-4 Byggecentre, Bygma og DLH | Råd & Dåd og Byggekram |
Foto | Japan Photo og Bingo Foto | Photo Care og Jyfo |
Hårde hvidevarer og el | Elgiganten og Skousen | Elbodan, El-Salg og Service |
Malervarer | Beckmann Lagersalg, Flügger Farver og Røverkøb | Farvebasen, Sadolin Farveland og Interiørfarver |
Møbler | Biva, Edels Møbler, Hansen Møbler, IKEA, DUXIANA og ILVA | Idé Møbler og Dan-Bo Møbler |
Optikere | Synoptik, Louis Nielsen og F. A. Thiele | Profil Optik, Nyt Syn og Opto Gruppen |
Radio/TV | F-group (Fona/Fredgaard), Hi-Fi Gruppen og Merlin | 2Tal/Expert |
Sko | Bianco Danmark, Billing, Holger Hansen, Rio Sko og Nilson Group | Skoringen, Eurosko og De Grønne Skobutikker |
Sport | Golf Store Danmark, Jagtimport Lageret DK, Seiffert Sport, Spejder Sport og Stadium Denmark | Sports Master, Inter Sport og Sports Partner Danmark |
Supermarkeder | Irma, ISO, Dreisler, Favorit, Løvbjerg og ABC Lavpris | SuperGros, selvstændige brugsforeninger og Edeka |
Kilde: Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel", flere årgange.
Den anden undersøgelse tager udgangspunkt i 36 brancher.13 Undersøgelsen14 omfatter udviklingen i bruttoavancen og overskudsgraden samt indkøb pr. beskæftiget for hhv. frivillige kæder (i statistikken angivet som enkeltmandsvirksomheder) og for kapitalkæder (i statistikken angivet som selskaber).15
Overskudsbegrebet er ikke det samme for hhv. enkeltmandsvirksomheder og selskaber. Den selvstændige i enkeltmandsvirksomheden aflønnes af overskuddet. Derfor skal der i de følgende analyser lægges vægt på udviklingen og ikke i så høj grad på niveauforskelle.
Bruttoavanceprocenten16 er steget i perioden 1997-2002 for de frivillige kæder. For kapitalkæderne er den næsten uændret, jf. figur 8.7.
Hvis man foretager analysen med afsæt i et bredere materiale, ses det, at bruttoavanceprocenten for både enkeltmandsvirksomheder og selskaber er steget i perioden 1997-2002, jf. figur 8.8.
Den stigende bruttoavance for de frivillige kæder kan skyldes, at kæderne er blevet bedre til at udnytte deres øgede indkøbsstyrke.
Da der er en vis usikkerhed forbundet med denne type analyser, er begge analyser medtaget. De viser begge, at de frivillige kæder har klaret sig godt i forhold til kapitalkæderne.
Figur 8.7: Bruttoavanceprocenten for frivillige kæder (samt selvstændige) og kapitalkæder i 11 brancher

Note: De 11 brancher er supermarkeder, sko, møbler, boligtekstil, hårde hvidevarer og el, radio/tv, byggemarkeder, malervarer, optikere, foto og sportsforretninger.
Anm.: Bruttoavanceprocenten for brancherne er beregnet på grundlag af data fra Danmarks Statistik. Bruttoavanceprocenten for kapitalkæderne er beregnet på baggrund af regnskabsoplysninger fra Købmandsstandens Oplysnings Bureau (KOB). Bruttoavanceprocenten for de frivillige kæder (samt de selvstændige uden for kædesamarbejder) er beregnet som forskellen mellem branchernes bruttoavanceprocent og kapitalkædernes bruttoavanceprocent.
Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af data fra KOB, Danmarks Statistik og Stockmann-Gruppen, "Kæder i dansk detailhandel", flere årgange.
Figur 8.8: Bruttoavanceprocenten i hele detailhandelen for enkeltmandsvirksomheder og selskaber

Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af data fra Danmarks Statistik.
Dernæst er undersøgt, hvordan de frivillige kæders overskudsgrad har udviklet sig i forhold til kapitalkædernes. Det fremgår af figur 8.9, at overskudsgraden falder over årene, men i øvrigt udvikler den sig parallelt for de to grupper.
Styrelsen har også undersøgt udviklingen i overskudsgraden for hhv. selskaber og enkeltmandsvirksomheder i brancher, hvor kapitalkæder er stærke. Udviklingen er her den samme og afhænger således ikke af kapitalkædernes markedsstyrke.
Figur 8.9: Overskudsgraden i hele detailhandelen for enkeltmandsvirksomheder og selskaber

Kilde: Konkurrencestyrelsens egne beregninger på grundlag af data fra KOB, Danmarks Statistik og Stockmann-Gruppen,"Kæder i dansk detailhandel", flere årgange.
Idet bruttoavanceprocenten er steget og overskudsgraden faldet, er de faste omkostninger steget forholdsmæssigt mere end de variable omkostninger.17
Den faldende overskudsgrad kan skyldes stigende omkostninger, som på grund af konkurrencepresset ikke kan overvæltes (fuldt ud) på forbrugerne. En forklaring på de stigende omkostninger kan være, at de senere års ejendomsprisstigninger er slået igennem på huslejen. Forretningerne placeres oftere i dyrere indkøbscentre og hovedstrøg m.v. De er også gennemgående blevet større og dyrere indrettet. Man oplever i stigende grad fx cafémiljøer i boghandlere, sofamiljøer i radio/tv-forretninger og løbebåndsmaskiner i sportsforretninger m.v. Man køber en oplevelse eller tjeneste, der komplementerer varen.
Men større og mere fashionable forretninger er også mere ressource- og energikrævende. Dette betyder stigende omkostninger til personale, opvarmning og installationer m.v. Det er således udgifter til løn og pension samt andre ordinære udgifter (husleje, el, vand og varme m.v.), der er steget mest, jf. figur 8.10.
Figur 8.10 viser, at udgifterne til forbrug af varer og materialer er steget mindre end omsætningen. Dette understøtter, at bruttoavanceprocenten er steget. Udgifterne til løn og pension m.v. samt andre ordinære udgifter (husleje, el, vand og varme m.v.) er steget mere end omsætningen. Dette understøtter, at overskudsgraden er faldet.
Figur 8.10: Omsætningen, løn og pension m.v., forbrug af andre varer og materialer samt andre ordinære udgifter i detailhandelen

Note: Kurven "Forbrug af varer og materialer" dækker over indkøbet af varer, som forretningerne videresælger. "Andre ordinære udgifter" er primært udgifter til husleje samt el, vand og varme.
Anm.: Beregningerne er foretaget med udgangspunkt i 36 brancher i detailhandelen, og der er benyttet et 3 års glidende gennemsnit.
Kilde: Danmarks Statistik samt egne beregninger.
Styrelsens undersøgelser viser således, at de frivillige kæder klarer sig godt i konkurrencen med kapitalkæderne. De frivillige kæder har stort set formået at fastholde deres markedsposition, hvor kædernes markedsandel indenfor udvalgsvarehandelen er højere end kapitalkædernes. Discountbutikker er i kraftig ekspansion. Disse er næsten altid kapitalkæder. Derfor er kapitalkædernes markedsandel i dagligvarebranchen højere end de frivillige kæders. Til gengæld har de frivillige kæder vundet markedsandele i andre brancher som boghandlere, isenkram og foto m.v. Lige så vigtigt er det, at udviklingen i indtjeningen også er ret positiv for de frivillige kæder. Overskudsgraden før betaling af løn og husleje m.v. er således steget mere for de frivillige kæder end for kapitalkæderne.
Undersøgelserne af udviklingen i detailhandelen viser, at de frivillige kæder klarer sig godt i konkurrencen med kapitalkæderne. Deres markedsposition er fastholdt i forhold til tiden før 1998, hvor forbudet imod konkurrencebegrænsende aftaler trådte i kraft i Danmark.
Det er således ikke afgørende for en kædes succes, om den er en kapitalkæde eller en frivillig kæde. Det drejer sig snarere om at have det rette koncept, at være god til at drive forretning og finde gode samarbejdspartnere i andre lande fx i forbindelse med indkøb. Den indkøbsstyrke, der herved kan opnås, overgår, hvad der kan opnås ved at pålægge kædemedlemmerne øget købsloyalitet.
Konkurrencestyrelsens undersøgelse har imidlertid vist, at bedre muligheder for styring i de frivillige kæder kan gavne både forbrugerne og detailhandelen.
Styrelsen anbefaler, at dette sker ved at ophæve den såkaldte kædegruppefritagelse. Der er flere grunde til at ophæve denne særregulering.
I de første år efter konkurrencelovens og kædegruppefritagelsens ikrafttræden anså Konkurrencestyrelsen aftalevilkår for ulovlige, hvis gruppefritagelsen ikke udtrykkeligt angav, at de var acceptable. Samtidig er gruppefritagelsen udformet, så en kæde ikke kan anvende fritagelsen, hvis blot et element i kædens koncept er i strid med gruppefritagelsen. Derfor har en række frivillige kæder anmeldt deres koncept til styrelsen. Når styrelsen modtager en anmeldelse, må styrelsen i sagens natur "gå i dybden", idet styrelsen kun under særlige betingelser kan gribe ind efterfølgende, hvis styrelsen først har sagt god for kædens koncept. Anmeldelserne har således betydet, at styrelsen har anlagt en restriktiv vurdering på et tidspunkt, hvor aftalernes virkning på markedet var vanskelig at vurdere.
Det er gennem praksis i de seneste år blevet afklaret, at en række aftalevilkår ikke er omfattet af konkurrencelovens § 6. I disse tilfælde er en gruppefritagelse ikke nødvendig. Samtidig har styrelsen gennem de senere år flyttet fokus fra aftalevilkår, der kun påvirker kædernes interne forhold til aftalevilkår, der mærkbart påvirker konkurrencen på markedet til skade for forbrugere og leverandører. Udgangspunktet for den konkurrenceretlige bedømmelse efter § 6 vil således være, at kæderne lovligt kan indgå aftaler, som ikke mærkbart påvirker andre end kæden og dens medlemmer.
Aftalevilkår, der er forbudt efter lovens § 6, kan fritages, hvis de har gavnlige virkninger ikke bare for de involverede virksomheder, men også for kunderne. Efter den seneste lovændring kan virksomhederne selv vurdere, om betingelserne er opfyldt. Kæderne skal altså ikke længere anmelde aftaler for at få dem fritaget. Det vil i sig selv betyde, at konkurrencemyndighederne ikke vil have samme fokus på kædernes forhold.
EU's konkurrenceregler omfatter ikke særregler for kæder. EU's regler gælder umiddelbart i Danmark på linie med de danske konkurrenceregler. En række frivillige kæder vil være omfattet af EU's konkurrenceregler, idet deres aftaler kan påvirke samhandelen mellem EU-landene. En forskel mellem de danske regler og EU-reglerne betyder således, at kæderne oplever større retsusikkerhed end nødvendigt. Det er derfor en klar fordel både for virksomhederne og myndighederne, at de to regelsæt stemmer overens. Den danske gruppefritagelse har desuden givet kæderne og deres medlemmer en del administrativt besvær.
En ophævelse af gruppefritagelsen vil derfor give enklere regler med større råderum for kæderne til at styre medlemmerne. Der ligger ikke i denne ændring nogen anbefaling af, at kæderne indfører stram styring. Det er op til medlemmerne i den enkelte kæde at bestemme, hvor grænsen mellem central styring og medlemmernes selvstændige beslutninger skal gå. Kædens interne konflikter må eventuelt løses via det forenings- eller aftaleretlige system. Konkurrenceretten giver ikke det enkelte medlem en generel beskyttelse imod "urimelige" kædebeslutninger. Dog skal et medlem kunne forlade kæden med et rimeligt varsel og på rimelige udtrædelsesvilkår. Dette er af stor vigtighed såvel for kædemedlemmerne som for leverandører, der konkurrerer med kædeselskabet.
På to områder har ønsker fra nogle brancheorganisationer og kæder ikke kunnet imødekommes. Det drejer sig om prisaftaler og om boykot af leverandører.
Nogle erhvervsorganisationer har påpeget, at de frivillige kæder kun opnår reel ligestilling med kapitalkæderne, hvis de frivillige kæder får samme gennemslagskraft i deres tilbudskampagner. De kan imidlertid vanskeligt leve op til markedsføringslovens krav om, at prisangivelserne skal svare til de faktiske forhold, hvis de vil annoncere med "før-og-nu-priser" eller udsagn som "du sparer xx kr." De må ikke have faste priser og kan derfor ikke angive præcise førpriser eller besparelser i reklamerne. Organisationerne foreslog derfor, at kæderne skulle kunne kræve, at medlemmerne anvender faste priser i en så lang periode forud for et tilbud, at markedsføringsloven er overholdt.
Men dette problem bør ikke løses ved at tillade frivillige kæder at håndhæve bindende priser. Dette vil være i strid med såvel konkurrenceloven som EU's konkurrenceregler og vil betyde, at man kan lave "legaliserede karteller".
Forbrugerne vil kunne opleve butikker, der hæver priserne i en periode – alene for at kæden senere kan reklamere med, hvad man sparer på et "tilbud". En sådan praksis vil ikke være hensigtsmæssig. Den omfattende tilbudsaktivitet vil desuden i praksis indebære, at der varigt er bindende priser på stort set alle vigtige produkter.
Endelig vil en særlig dansk regel ikke kunne fortrænge Traktatens artikel 81. Mange kæder vil derfor under alle omstændigheder være omfattet af et forbud, idet Traktatens artikel 81 finder anvendelse på kædeaftaler, der kan påvirke samhandelen mellem EU-landene. Det betyder med andre ord, at nogle kæder må anvende bindende priser, mens andre ikke må. En sådan forskelsbehandling kan ikke retfærdiggøres – hverken over for de kæder, som ikke må, eller over for forbrugerne.
Problemet må kunne løses på en mindre indgribende facon, fx ved at førpriser og besparelser angives ved udtryk som "vejledende pris", "vejledende kædepris", "spar op til" eller lignende. Det er usikkert, om sådanne løsninger er forenelige med markedsføringsloven. Udtryk som "spar op til" anvendes allerede i dag af flere kæder, uden at det synes at have givet anledning til sager om overtrædelse af markedsføringsloven.
Er denne fremgangsmåde ikke anvendelig, kan erhvervsorganisationerne gå i dialog med Forbrugerombudsmanden eller søge at få markedsføringsloven ændret på dette punkt.
Ønsket om, at kæderne skal kunne boykotte en leverandør, er primært begrundet med, at kæderne ønsker at styrke deres stilling i forhandlinger med leverandørerne. Kæden kræver måske en større rabat, end leverandøren vil give, eller kræver, at leverandøren ikke samtidig sælger til en konkurrent. Måske vil kæden kun handle med leverandører, der kan forsyne kædens butikker over hele landet, og den ønsker ikke, at medlemmerne spreder deres indkøb på mindre lokale leverandører.
I dag kan en kæde nægte at indgå samhandelsaftale med en leverandør, der ikke vil gå ind på dens krav. Men den kan ikke afskære leverandøren fra at sælge direkte til de enkelte medlemmer af kæden.
Boykot er en alvorlig konkurrencebegrænsning, der er omfattet af forbudet i konkurrencelovens § 6.18 Boykotaftaler er sammenlignelige med kartelaftaler og er egnede til at skabe markedsafskærmning, der fx kan ramme mindre og evt. lokale leverandører. Samtidig begrænses forbrugernes valgmuligheder. En mulighed for boykot vil kunne forrykke balancen mellem leverandører og kæder, så der kan blive tale om udøvelse af købermagt. Desuden vil anvendelse af boykot beskære det råderum, som kædedeltagerne bør have til at gøre fordelagtige indkøb, som passer ind i den konkurrencesituation, de lokalt er udsat for.
1 Aftaler i form af koncerninterne aftaler er omfattet af konkurrencelovens § 5 og derfor undtaget fra forbudet i lovens § 6.
2 Konkurrencestyrelsen har undersøgt perioden fra før forbudslovgivningen trådte i kraft i 1998 til i dag, dvs. fra 1997 til 2003.
3 Både leverandører og kædeselskab kan angive vejledende priser for varer, de sælger til kædemedlemmerne.
4 Ved detailhandelen forstås i dette kapitel salg til forbrugeren fra butikker med udvalgsvarer og dagligvarer.
5 Kæderne er Føtex, F-Group, Synoptik, Jem & Fix, Top Toy (BR & Toys R' Us), JYSK Sengetøjslager samt Coop og Skousen (f.s.v.a. deres koncerninterne forretninger).
6 Beregnet ved at summere antallet af kæder i 31 brancher i "Kæder i dansk detailhandel," Stockmann-Gruppen, 1998 og 2004.
7 "Kolonialhandelen" i Stockmann-Gruppens "Kæder i dansk detailhandel" er inkl. supermarkeder, brugser, discountforretninger m.v., ekskl. kiosker.
8 72 ud af de i alt 87 Kvickly'er var i 2003 Coop's koncerninterne forretninger.
9 Regnskabstallene er fra Købmandsstandens Oplysnings Bureau.
10 Analysen er begrænset på grund af et omfattende regnskabsmateriale.
11 Undersøgelserne kan findes på Konkurrencestyrelsens hjemmeside, http://www.ks.dk/.
12 Sidstnævnte beregnes residualt som forskellen mellem hele branchens nøgletal og kapitalkædernes nøgletal. Denne beregning er naturligvis behæftet med en vis usikkerhed.
13 Disse 36 brancher inkluderer: dagligvarehandelen, udvalgsvarehandelen, byggevarer og specialvarehandelen. Data er indhentet fra Danmarks Statistik.
14 Undersøgelsen kan findes på Konkurrencestyrelsens hjemmeside, http://www.ks.dk/.
15 Der vil være et vist sammenfald mellem "enkeltmandsvirksomheder" og medlemmer af frivillige kæder og selvstændige uden kædetilhørsforhold samt mellem "selskaber" og kapitalkæder. Enkeltmandsvirksomheder og selskaber er derfor gode "proxy'er" for hhv. frivillige kæder og kapitalkæder.
16 Bruttoavanceprocenten er den samlede omsætning fratrukket de variable omkostninger (primært udgifter til varer), i forhold til den samlede omsætning. Virksomheder, der er kendetegnet ved en høj bruttoavance, har et bedre udgangspunkt for et større overskud.
17 Overskudsgraden er resultat før skat i forhold til den samlede omsætning.
18 Hvis der blot er tale om, at en leverandør eller leverandørens produkter ikke lever op til kædens koncept (fx om kun at sælge økologiske produkter) og produktsammensætning, er der intet til hinder for, at kæden kan forbyde medlemmerne at købe, når kravene ikke er opfyldt. En kæde kan også beslutte, at man ønsker at fremstå som egentlige "mærkevarebutikker", hvor der indgås aftale med bestemte leverandører om mærkevareeksklusivitet. I så fald kan kæden forbyde medlemmerne at forhandle mærkevarer fra konkurrerende leverandører.
Version 1.0 Juni 2005 • © Konkurrencestyrelsen. Udgivet af Konkurrencestyrelsen, http://www.ks.dk/
Elektronisk publikation fremstillet efter Statens standard for elektronisk publicering