1. Indledning
2. Strategiske udfordringer
3. Resultatkontraktens struktur
4. Udvikling - styrelsens udviklingsrettede ambitioner
5. Forretningssystem
6. Samfund - opgaver, der angår styrelsens interessenter, dvs. Folketing, minister og departement
7. Brugerne
8. Ansvarsfordeling og ikrafttrædelsesbestemmelser
Bilag 1: Oversigt over mål i resultatkontrakt 2000
Bilag 2: Forventet sagsproduktion år 2000
