Mål og styring
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen indgår årligt en resultatkontrakt med Erhvervs- og vækstministeriet. Kontrakten beskriver målsætninger og udfordringer for de kommende år og indeholder konkrete mål, som Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen skal nå i løbet af året.
Resultatkontrakten skal sikre og forbedre styringsdialogen mellem departementet og styrelsen ved at sætte fokus på strategisk vigtige indsatsområder.
Gå til resultatkontrakten (pdf)
Målopfyldelsen af resultatkontrakten afrapporteres årsrapporten.
Gå til årsrapporten
Klare mål
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen har sat sig nogle mål for sin betjening af borgere og erhvervsliv. Målene er offentliggjort på hjemmesiden og status for målopfyldelsen opdateres jævnligt.
Mere om Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens mål og målopfyldelse
Kundetilfredshed
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen laver hvert år en undersøgelse af tilfredsheden med styrelsens arbejde blandt virksomheder, advokater og myndigheder, som har fået behandlet en sag.
Mere om kundetilfredshed
Mere om konkurrencesager