Spørgsmål og svar om betalingskort

Er det lovligt at opkræve et gebyr, når et Dankort benyttes i en parkeringsautomat?

Ja, brugen af betalingskort i en parkeringsautomat er ikke-fysisk handel, derfor kan den erhvervsdrivende vælge at opkræve et gebyr af forbrugerne, svarende til det gebyr, den erhvervsdrivende betaler til indlæser. Fx opkræver PBS et gebyr på 50 øre for at benytte kort i selvbetjente betalingsmiljøer, dette gebyr kan den erhvervsdrivende overvælte.

Må en forretning, der sælger via internettet opkræve et gebyr, når jeg benytter mit Dankort?

Ja. Det er tilladt erhvervsdrivende at opkræve gebyr for at benytte betalingskort ved:

  • handel på internettet
  • postordresalg
  • telefonsalg
  • brug af betalingskort i selvbetjente betalingsautomater (fx Storebælt, trafikselskabernes billetautomater og benzinselskabernes betalingsautomater).
  • når der betales med et betalingskort, der er udstedt i et andet land.

 

Forretninger og andre erhvervsdrivende må dog ikke opkræve højere gebyrer af kunderne, end de selv betaler for at modtage kortene.

Er det lovligt, at forretningerne opkræver gebyr, når jeg bruger et internationalt kort fx et MasterCard?

Forretningerne må gerne opkræve gebyr, når du betaler med et internationalt kreditkort (fx et MasterCard Basis) i den fysiske handel. Forretningerne må dog ikke opkræve et højere gebyr end det de selv betaler til deres udbyder for at modtage kortet. Derimod må forretningerne ikke opkræve gebyr, når du betaler med et debetkort (fx MasterCard Direct eller Visa Electron eller dankort).
 
Hvis du handler på internettet, via telefonen eller i selvbetjente betalingsautomater, må forretningerne opkræve gebyr af alle betalingskort. Forretningerne skal oplyse om hvilke gebyrer, der opkræves og størrelsen heraf, inden betalingen gennemføres. Forretningerne må heller ikke her opkræve et gebyr, der er højere end det gebyr, de selv betaler til deres udbyder for at modtage kortet.

Er det lovligt for forretningerne at opkræve moms af gebyret for betalingskort?

Nej. En betaling med betalingskort er en finansiel ydelse og finansielle ydelser er undtaget moms. Da forretningerne ikke opkræves moms af gebyrer, kan de heller ikke opkræve moms af gebyrerne hos kunder, der betaler med betalingskort.

Er det lovligt, at forretningerne opkræver gebyr, når jeg bruger mit Dankort?

Forretninger i detailhandlen må ikke opkræve gebyr, når kunder betaler med et Dankort.

Hvis du benytter Dankort på internettet, via telefonen eller i selvbetjente betalingsautomater, må forretningerne gerne opkræve et gebyr. Forretningerne skal oplyse om hvilke gebyrer, der opkræves og størrelsen heraf, inden betalingen gennemføres. Forretningerne må ikke opkræve et gebyr, der er højere end det gebyr, de selv betaler for at modtage betalingskortet.

Må bankerne opkræve gebyr af mig, når jeg bruger mit kort?

Ja, bankerne kan opkræve gebyr af kortindehaver, når denne benytter sit kort. Bankerne skal bl.a. ved skiltning oplyse om størrelsen af deres gebyr.