|
Forbrugerforholdene kan stadig blive bedre på nogle områder, vurderer forbrugerne i en ny analyse fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
I Danske forbrugerforhold 2011 har 11.000 forbrugere bedømt 49 danske forbrugsmarkeder ud fra spørgsmål om gennemsigtighed, klageforhold og tillid.
Analysen viser, at forbrugernes vurderinger af forholdene er lave på markederne tv-pakker/-kanaler, mobiltelefonabonnementer og bankydelser. En del af forklaringen er, at disse markeder er komplekse og vanskelige for forbrugerne at sætte sig ind i.
> Læs hele pressemeddelelsen
|
